Begin juni heeft Ziggo een update uitgevoerd op haar Ziggo GO-platform. Deze update zorgt echter voor veel klachten bij gebruikers van het platform.
Consumentenbond: Viaplay belooft klanten te compenseren
Viaplay gaat klanten die daar recht op hebben compenseren voor de problemen met de streamingdienst.
Viaplay komt met telefoonnummer voor klachten
Viaplay komt volgende week met een speciaal telefoonnummer waar abonnees terecht kunnen met klachten over de streamingdienst.
“Streamingdienst Viaplay moet klanten compenseren”
Zowel de Consumentenbond als de Autoriteit Consument & Markt geven aan dat Viaplay haar klanten moet compenseren
Consumentenbond: Viaplay moet gaan reageren op vele klachten
De Consumentenbond vindt dat Viaplay moet gaan reageren op de honderden klachten die over de streamingsdienst zijn
Grote storing NLZIET grotendeels verholpen
NLZIET heeft te kampen gehad met een grote storing die meer dan een dag heeft geduurd. Nog steeds zijn
Storing Red Bee Media zet veel lokale omroepen op zwart
Een storing bij Red Bee Media zorgt er voor dat veel lokale omroepen niet zijn te ontvangen
Grote storing treft Ziggo in deel Amsterdam (update)
Een deel van Amsterdam kan geen gebruik maken van de diensten van Ziggo. De storing vanwege een kapotte glasvezelkabel
Agentschap Telecom start campagne ‘Stoor ik?’
Agentschap Telecom is gestart met de campagne ‘Stoor ik?’. De campagne wil mensen bewustmaken van de storingsrisico’s