(update) Ziggo kampte maandag met een grote storing bij haar telefoniedienst. Zowel particuliere als zakelijke klanten waren hierdoor slecht bereikbaar.
De storing is maandagavond, na enkele uren, weer opgelost door de provider.
Bedrijven
De eerste meldingen van de storing kwamen maandagmiddag binnen. Bedrijven klagen dat zij niet meer bereikbaar zijn door de storing. Onder andere het Erasmus MC en reisorganisatie TUI zijn door de storing niet of nauwelijks bereikbaar.
Niet bellen
Ook diverse particuliere klanten zeggen last te hebben van de storing waardoor zij wel gebeld kunnen worden maar niet zelf kunnen bellen.
Op zoek naar oplossing
Ziggo zegt op de hoogte te zijn van de storing en is hard bezig met het zoeken naar de oorzaak en oplossing. Overigens hebben volgens het telecombedrijf niet alle klanten last van de storing.
Update: de storing is maandagavond, 6 augustus, weer opgelost door de provider.
Sociale media:
Spoedpost Huisartsenzorg Deventer door grote storing Ziggo niet via normale nummer bereikbaar (0570-501777), maar wel via een alternatief noodnummer: 0570-529701.
— HCDO (@HCDO_Huisartsen) August 6, 2018
Door landelijke storing #ziggo is #erasmusmc momenteel niet bereikbaar via normale nummer. Hoofdnummer is tijdelijk bereikbaar via 010 2416200
— Erasmus MC (@ErasmusMC) August 6, 2018
