Bij het consumentenprogramma Kassa (VARA) zijn de laatste tijd veel klachten binnengekomen over provider Ziggo.
Consumentenbond ontvangt wederom veel klachten over Online.nl
Het regent opnieuw klachten over telecomprovider Online.nl bij de Consumentenbond. Sinds 1 november zijn er ruim 200 klachten binnengekomen bij de bond.
Klantenservice Canal Digitaal en Online het duurst
Klanten bij Canal Digitaal, aanbieder van onder andere satelliettelevisie, en Internetprovider Online betalen het maximale tarief voor het bellen naar de klantenservice: 1 euro per gesprek.
Gratis klantenservice voor UPC telefonie-klanten
Vanaf 2 januari kunnen klanten met Telefonie van UPC via hun vaste UPC-telefonielijn gratis bellen naar het klantenservicenummer 1200. Dit bericht UPC in een persbericht.